Nutzungsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Nutzungsbedingungen gelten für die Nutzung der Website energy-praxus.com und aller darüber angebotenen Dienstleistungen der Energy-Praxus GmbH, Friedrichstraße 123, 10117 Berlin.

Mit der Nutzung unserer Website und Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden.

2. Leistungsbeschreibung

Energy-Praxus bietet Beratungs- und Unterstützungsleistungen im Zusammenhang mit Kartenverlust an Geldautomaten an. Die konkreten Leistungen sind auf unserer Website unter "Leistungen" beschrieben.

Wir sind keine Rechtsanwaltskanzlei und bieten keine Rechtsberatung im engeren Sinne an. Unsere Dienstleistungen umfassen Beratung, Dokumentation und Kommunikation mit Banken und Automatenbetreibern.

3. Vertragsschluss

Der Vertrag über unsere Dienstleistungen kommt durch Ihre Bestellung über das Kontaktformular und unsere anschließende Auftragsbestätigung per E-Mail zustande.

Die Darstellung der Leistungen auf unserer Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Abgabe einer Bestellung.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

Alle auf der Website genannten Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

Die Zahlung erfolgt nach Rechnungsstellung. Die genauen Zahlungsmodalitäten werden in der Auftragsbestätigung mitgeteilt.

Bei Buchung eines Komplettservice oder Premium-Dienstleistung kann eine Anzahlung fällig werden.

5. Leistungserbringung

Wir verpflichten uns, die vereinbarten Leistungen mit der gebotenen Sorgfalt zu erbringen. Die genauen Leistungsfristen werden bei Vertragsschluss vereinbart.

Wir können keine Garantie für bestimmte Ergebnisse geben, verpflichten uns aber zu einer professionellen und zielorientierten Bearbeitung Ihres Anliegens.

6. Mitwirkungspflichten des Kunden

Sie verpflichten sich, uns alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen wahrheitsgemäß und vollständig zur Verfügung zu stellen.

Bei Änderungen relevanter Umstände (z.B. Kontaktaufnahme durch die Bank) informieren Sie uns bitte unverzüglich.

7. Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Wenn Sie mit der Leistungserbringung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen möchten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Ihr Widerrufsrecht mit vollständiger Vertragserfüllung erlischt.

8. Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns, alle uns im Rahmen der Dienstleistungserbringung bekannt gewordenen Informationen vertraulich zu behandeln und nur für den vereinbarten Zweck zu verwenden.

9. Haftung

Wir haften für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

Die Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand beschränkt, der bei regelmäßiger und gefahrentsprechender Anfertigung von Sicherungskopien eingetreten wäre.

10. Urheberrecht

Alle Inhalte dieser Website (Texte, Bilder, Grafiken, Design) sind urheberrechtlich geschützt. Die Vervielfältigung, Bearbeitung, Verbreitung und jede Art der Verwertung außerhalb der Grenzen des Urheberrechts bedürfen unserer schriftlichen Zustimmung.

11. Änderungen der Nutzungsbedingungen

Wir behalten uns vor, diese Nutzungsbedingungen jederzeit zu ändern. Die geänderten Bedingungen werden auf dieser Seite veröffentlicht. Für bereits geschlossene Verträge gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültigen Bedingungen.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Nutzungsbedingungen unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertragsverhältnis ist Berlin, sofern Sie Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen sind.

14. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen kontaktieren Sie uns bitte unter:

Energy-Praxus GmbH
Friedrichstraße 123
10117 Berlin
E-Mail: [email protected]